ISO14001認證組織應建立、實施、控制并保持滿足ISO環境管理體系要求以及實施6.1和6.2所識別的措施所需的過程，通過：

——建立過程的運行準則；

——按照運行準則實施過程控制。

注：控制可包括工程控制和程序控制。控制可按層級實施，并可單獨使用或結合使用。

組織應對計劃內的變更進行控制，并對非預期性變更的后果予以評審，必要時，應采取措施降低任何有害影響。

組織應確保對外包過程實施控制或施加影響。應在環境管理體系內規定對這些過程實施控制或施加影響的類型與程度。

從生命周期觀點出發，組織應：

a）適當時，制定控制措施，確保在產品或服務設計和開發過程中，考慮其生命周期的每一階段，并提出環境要求；

b）適當時，確定產品和服務采購的環境要求；

c）與外部供方（包括合同方）溝通其相關環境要求；

d）考慮提供與產品或服務的運輸或交付、使用、壽命結束后處理和較終處置相關的潛在重大環境影響的信息的需求。

組織應保持必要的文件化信息，以確信過程已按策劃得到實施。